Zapraszamy na ŚNIADANIE POŚREDNIKÓW W KOSZALINIE…
Zapraszamy na pierwsze w tym roku – ŚNIADANIE POŚREDNIKÓW w Koszalinie
Termin: 7 marca 2025r. (piątek)
Godziny: 10:00-12:00
Miejsce: Koszalin – Restauracja „BUONGIORNO” – ul. Zwycięstwa 32
Uczestnicy: Członkowie ZSPON, pracownicy oraz współpracownicy Członków
—————————————————————-
TEMATY: SYNDROM „TRUDNEGO KLIENTA”.
GOŚĆ SPECJALNY: Jolanta Starnawska
Syndrom „trudnego klienta” to zjawisko, które w ostatnich latach zdecydowanie się nasila.
O ile w procesie realizacji transakcji dla klientów mamy pełną kontrolę nad częścią formalną, o tyle czynnik ludzki może nas zdecydowanie zaskoczyć.
Od 27 lat jestem nieprzerwanie w zawodzie pośrednika praktykiem i mam przekonanie, że nieprzewidywalny czynnik ludzki co raz częściej staje się dla nas pośredników wyzwaniem.
Porozmawiajmy o tym, bo to nie boli a może wiele zmienić w mentalnej higienie naszej pracy.
— Kilka słów o prowadzącej:
Jolanta Starnawska – przedsiębiorca, trener mentalny, licencjonowany pośrednik nieruchomości (numer licencji 4855). Od 1998 roku aktywnie działa w branży nieruchomości, wyznaczając nowe standardy. Zaczynała w pracy dla mniejszych organizacji, przeszła drogę poprzez tzw. sieciówki, by w 2011 roku założyć wraz ze wspólniczką własna agencję Starnawska&Boleńska Nieruchomości, najlepsze biuro nieruchomości w Gdyni wg rankingu czytelników www.trojmiasto.pl w 2020 i 2021. Organizatorka „Śniadań z trójmiejskimi pośrednikami”. Prelegent konferencji branżowych takich jak #recamp, Re.Play22, Zlot Właścicieli Nieruchomości, czy targów mieszkaniowych. Od trzech edycji prowadząca zajęcia na kursie dla pośredników organizowanym przez Pomorskie Stowarzyszenie Pośredników w Obrocie Nieruchomościami.
Autorka książki „Mentalna strona agenta nieruchomości”. Twórczyni i prowadząca grupę https://www.facebook.com/groups/229272688609049/ w której prowadzi webinary i rozmowy z obszaru mentalnej i nie tylko strony agenta nieruchomości.
Współautorka ebooka i książki „Liderki Nieruchomości”
www.liderkinieruchomosci.pl
Propagatorka modelu pracy jednostronnej reprezentacji klientów oraz współpracy pośredników na trójmiejskim i nie tylko rynku nieruchomości. Specjalistka od obsługi klienta poszukującego.
Jako trenerka realizuje zarówno projekty indywidulane, jak i grupowe – warsztaty rozwojowe, szkolenia branżowe, sesje treningu mentalnego. Mentorka wspierająca Liderów agencji nieruchomości.
https://www.facebook.com/starnawska.trener/?ref=pages_you_manage
www.linkedin.com/in/jolanta-starnawska-80866060
www.starnawskatrener.pl
—————————————————————-
Wstęp: członkowie ZSPON – 75zł; pozostałe osoby 85zł – płatność przelewem na konto ZSPON przed śniadaniem
Zgłoszenia do udziału w Śniadaniu prosimy przesyłać mailowo zspon@zspon.pl lub telefonicznie do biura ZSPON w terminie do 3.03.2025r.
Nr konta BANK BNP Paribas 4320 3000 4511 1000 0004 0759 50
—————————————————————
UWAGA!
W przypadku rezygnacji w spotkaniu prosimy o informację do biura ZSPON najpóźniej na 2 dni przed śniadaniem, ponieważ śniadanie zamawiane jest na konkretną ilość osób, za którą Stowarzyszenie będzie musiało zapłacić!
—-
Do zobaczenia!
